ความปลอดภัยข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว dg888 การคุ้มครองข้อมูลที่คุณไว้วางใจได้

dg888 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

dg888

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ dg888 ฉบับนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านเว็บไซต์ https://dg888.ws และบริการที่เกี่ยวข้อง หากมีข้อสงสัย ติดต่อเราได้ที่ support@dg888.ws ก่อนใช้งาน

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

dg888 คือแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ครบวงจรที่ให้บริการสมาชิกในประเทศไทย ซึ่งรวมถึงคาสิโนสด สล็อตออนไลน์ มวยไทย มวยออนไลน์ ไฮโล และอีสปอร์ต เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งมีค่า และการที่คุณไว้วางใจมอบข้อมูลให้เราถือเป็นความรับผิดชอบที่เราไม่เคยมองข้าม

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่า dg888 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การนำไปใช้ ไปจนถึงการลบทำลายข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้อย่างเคร่งครัด

นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ dg888 ทุกคน ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรือแอปพลิเคชัน การใช้บริการใด ๆ ของ dg888 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

2. ข้อมูลที่ dg888 เก็บรวบรวม

dg888

dg888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายลักษณะ ทั้งที่คุณให้โดยตรงและที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม รายละเอียดของข้อมูลแต่ละประเภทมีดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน และธุรกรรมทั้งหมด
เอกสารยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ และภาพถ่ายเซลฟี่
ข้อมูลการสื่อสาร ข้อความแชท อีเมลโต้ตอบกับทีมซัพพอร์ต และบันทึกการสนทนา

ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ เช่น หมายเลข IP ระบบปฏิบัติการ ประเภทเบราว์เซอร์
  • ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน เส้นทางการคลิก
  • ข้อมูลการเล่นเกม เช่น ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ยอดเงินเดิมพัน และผลการเล่น
  • ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage ที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณ
  • ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP Address เพื่อการยืนยันภูมิภาค

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ dg888

dg888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยเด็ดขาด

การยืนยันตัวตนและบัญชี

dg888 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ยืนยันอายุและตัวตน รวมถึงป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน

การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน

เพื่อดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน โอนโบนัส และตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมทุกรายการอย่างปลอดภัย

การให้บริการลูกค้า

dg888 ใช้ข้อมูลเพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดตามประวัติการสนทนาเพื่อให้บริการได้อย่างต่อเนื่องและรวดเร็ว

การป้องกันการทุจริต

วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนดของ dg888

การปรับปรุงบริการ

วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ ปรับปรุงเกม และออกแบบโปรโมชันที่เหมาะสมกับสมาชิก

การสื่อสารทางการตลาด

ส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารของ dg888 ให้คุณทราบ โดยคุณสามารถยกเลิกรับข่าวสารได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี

5. การเปิดเผยและการแชร์ข้อมูลส่วนบุคคล

dg888 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

dg888 อาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ทำงานในนามของเรา ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ dg888 กำหนด ได้แก่

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงินและธนาคาร สำหรับการประมวลผลธุรกรรม TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร
  • ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีสารสนเทศ
  • ผู้ให้บริการระบบวิเคราะห์ข้อมูลและการตรวจจับการทุจริต

กรณีที่กฎหมายกำหนด

  • เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากเจ้าหน้าที่ตำรวจหรืออัยการ
  • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการต่อต้านการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย (CTF)
  • เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ dg888 สมาชิก หรือบุคคลอื่น

ทุกครั้งที่ dg888 ต้องเปิดเผยข้อมูลตามกฎหมาย เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและน้อยที่สุดเท่านั้น และจะแจ้งให้คุณทราบหากสามารถทำได้ตามกฎหมาย

7. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของ dg888

dg888

dg888 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัส SSL/TLS

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ dg888 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตลอดเวลา

เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

ข้อมูลถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด พร้อมระบบ Firewall และ IDS ระดับองค์กร

การควบคุมการเข้าถึง

พนักงาน dg888 เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อหน้าที่งานเท่านั้น

การตรวจสอบระบบ

dg888 ดำเนินการทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) และตรวจสอบระบบเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

การยืนยันสองขั้นตอน

dg888 รองรับ 2-Factor Authentication เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันให้บัญชีของคุณจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

การแจ้งเตือนเหตุละเมิด

หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่ส่งผลต่อคุณ dg888 จะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

dg888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาการเก็บ เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ
ข้อมูลธุรกรรมการเงิน 7 ปีหลังธุรกรรม กฎหมายบัญชีและ AML
เอกสาร KYC 5 ปีหลังปิดบัญชี กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
ประวัติการเล่นเกม 3 ปี การแก้ไขข้อพิพาทและการตรวจสอบ
บันทึกการสนทนา 2 ปี การควบคุมคุณภาพและการแก้ไขข้อพิพาท
ข้อมูลคุกกี้วิเคราะห์ 2 ปี การปรับปรุงบริการ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา dg888 จะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็น Anonymous โดยอัตโนมัติผ่านระบบที่ได้รับการตรวจสอบ คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ dg888 พร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างสะดวก

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ dg888 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอให้ dg888 แก้ไขให้ถูกต้องโดยทันที

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ dg888 ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

คุณสามารถขอให้ dg888 ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้ในบางกรณี

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของ dg888 ได้ทุกเมื่อ

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงานของ dg888 ผ่านอีเมล support@dg888.ws โดยระบุเรื่อง "คำร้องสิทธิ์ PDPA" dg888 จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

10. การคุ้มครองผู้เยาว์

dg888 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด

dg888 ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด ขั้นตอนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อป้องกันการสมัครสมาชิกของผู้เยาว์อย่างจริงจัง หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและปิดบัญชีทันที

หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ dg888 โปรดติดต่อเราที่ support@dg888.ws ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

dg888 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ dg888 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การแสดงประกาศที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์ dg888 อย่างน้อย 30 วันก่อนการมีผลบังคับใช้
  • การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • การแสดงการแจ้งเตือนภายในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ dg888

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายแต่ละฉบับจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสาร การที่คุณยังคงใช้บริการ dg888 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 และแทนที่นโยบายฉบับก่อนหน้าทั้งหมด

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล dg888

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อ dg888 ได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง

อีเมลหลัก

ส่งคำร้องหรือสอบถามเรื่องความเป็นส่วนตัวได้ที่
support@dg888.ws
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

แชทสดในแอป

ติดต่อทีมซัพพอร์ต dg888 โดยตรงผ่านระบบแชทสด พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

คำถามที่พบบ่อย

ค้นหาคำตอบเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลได้ที่หน้า FAQ ของ dg888

ไว้วางใจ dg888 ดูแลข้อมูลของคุณ

สมัครสมาชิก dg888 วันนี้ มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณปลอดภัย 100% ด้วยระบบเข้ารหัส SSL และทีมงานดูแลตลอด 24 ชั่วโมง

อ่านเพิ่มเติม: ข้อกำหนดและเงื่อนไข | การเล่นอย่างรับผิดชอบ | คำถามที่พบบ่อย